KKK
KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED
I osa: KASHINist
A: KASHIN on tehas, mis toodab muruhooldusmasinaid.
A: KASHIN tootja muruaeraator, muruhari, ATV pealispinna trimmer, fairway pealispinna trimmer, mururull, vertikulaator, põllu pealispinna tegija, murupühkija, südamiku koguja, suurrull-koristusmasin, hübriidmurukoristusmasin, mätaslõikur, muruprits, murutraktor, muruhaagis, murupuhur jne.
A: KASHIN asub Weifangi linnas Shandongi provintsis Hiinas. WEICHAI diiselmootor, FOTON LOVOL traktor ja GOER tehnoloogia asuvad kõik Weifangi linnas.
V: GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN jne WEIFANGI lennujaama sõidavad lennukid. Vähem kui 3 tundi.
V: Ei. Meie peamine turg on Hiina siseturg. Kuna meie masinaid on eksporditud paljudesse riikidesse, teeb KASHIN klientidele parema müügijärgse teeninduse pakkumiseks kõvasti tööd ülemaailmse turustusvõrgu loomise nimel. Kui teil on meiega ühised väärtused ja nõustute meie ärifilosoofiaga, võtke meiega ühendust (liituge meiega). Hoolitseme koos selle rohelise eest, sest „Selle rohelise eest hoolitsemine on meie hinge eest hoolitsemine“.
II osa: TELLIMUSE kohta
V: Meie MOQ on üks komplekt. Ühikuhind erineb tellimuse kogusest. Mida suurema koguse tellite, seda odavam on ühikuhind.
V: Jah. Meil on kogenud uurimis- ja arendusmeeskond ning palju koostööaluseid tehaseid ning saame pakkuda masinaid vastavalt klientide nõuetele, sealhulgas OEM- või ODM-teenust.
A: Valmistame laos ette mõned populaarsed müügimasinad, näiteks TPF15B pealispinnakoristusmasin, TP1020 pealispinnakoristusmasin, TB220 muruharja, TH42 rullkoristusmasin jne. Sellisel juhul on tarneaeg 3-5 päeva. Tavaliselt on tootmisaeg 25-30 tööpäeva.
A: Tavaliselt on tootmise eest ettemaks 30% ja ülejäänud 70% makstakse enne kohaletoimetamist. Vastuvõetud makseviisid: T/T, L/C, krediitkaart, West Union jne.
Akreditiiv on vastuvõetav, kuid lisanduvad vastavad kulud. Kui aktsepteerite ainult akreditiivi, palun andke meile sellest eelnevalt teada, siis saame teile maksetingimustel põhineva pakkumise teha.
V: Tavaliselt saab läbi rääkida FOB, CFR, CIF, EXW ja muude tingimuste osas.
Saatmine on saadaval meritsi, õhu või ekspressiga.
A: Masinate laadimiseks kasutame terasraamiga pakki. Ja loomulikult saame pakkida ka vastavalt teie erisoovile, näiteks vineerist kasti jne.
A: Kaupa transporditakse meritsi, rongiga, veoautoga või lennukiga.
A: (1) Kõigepealt arutame tellimuse üksikasju, tootmise üksikasju e-posti, WhatsAppi jms teel.
(a)Tooteinfo:
Kogus, spetsifikatsioon, pakkimisnõuded jne.
(b) Nõutav tarneaeg
(c) Saatmisteave: ettevõtte nimi, tänava aadress, telefoni- ja faksinumber, sihtkoha sadam.
(d) Ekspediitori kontaktandmed, kui neid Hiinas on.
(2) Teiseks väljastame teile kinnituseks isiku tuvastamise vormi.
(3) Kolmandaks palutakse teil enne tootmise alustamist teha ettemakstud täielik makse või tagatisraha.
(4) Neljandaks, pärast ettemaksu laekumist väljastame ametliku KVITUNGIT ja hakkame tellimust töötlema.
(5) Viiendaks, kui meil pole kaupa laos, vajame tavaliselt 25–30 päeva
(6) Kuuendaks, enne tootmise lõppu, võtame teiega ühendust saadetise üksikasjade ja saldomakse osas.
(7) Viimaseks, pärast makse laekumist, hakkame teile saadetist ette valmistama.
V: Kui impordite kaupa esimest korda ja ei tea, kuidas seda teha, saame korraldada kauba kohaletoimetamise teie sadamasse, lennujaama või otse teie ukse taha.
III osa Toodete ja teenuste kohta
A: KASHINi toodete kvaliteet on Hiinas üks tipptasemel.
A: (1) Kõik toorained ostab selleks spetsialiseerunud personal. Enne tehasesse sisenemist viib kvaliteedikontroll läbi eelkontrolli ja alustab tootmisprotsessi alles pärast kontrolli läbimist.
(2) Igal tootmisprotsessi lülil on tehniline personal kontrollide läbiviimiseks.
(3) Pärast toote valmistamist testib tehnik masina üldist jõudlust. Pärast testi läbimist saab alustada pakendamisprotsessi.
(4) Kvaliteedikontrolli personal kontrollib enne saatmist uuesti pakendi terviklikkust ja seadmete tihedust. Tagab, et tarnitud kaubad lahkuvad tehasest defektideta.
A: Asendamine. Kui katkised osad tuleb välja vahetada, saadame teile osad ekspressteenusega. Kui osad pole kiireloomulised, kanname tavaliselt teie raha tagasi või asendame need järgmise saadetisega.
A: (1) Meie ettevõtte müüdavale kogu masinale kehtib üheaastane garantii.
(2) Täielik masin viitab masina peamistele komponentidele. Näiteks traktor. Põhikomponent hõlmab muu hulgas esisilla, tagasilda, käigukasti, diiselmootorit jne. Kiirelt kuluvad osad, sealhulgas, kuid mitte ainult, kabiini klaas, esituled, õlifiltrid, diiselfiltrid, õhufiltrid, rehvid jne, ei kuulu selle ulatusse.
(3) Garantiiperioodi algusaeg
Garantiiperiood algab päevast, mil merekonteiner saabub kliendi riigi sadamasse.
(4) Garantiiperioodi lõpp
Garantiiperioodi lõpp pikeneb 365 päeva võrra alates alguskuupäevast.
V: Pärast kauba kättesaamist aitame teil toote paigaldamist ja kasutuselevõttu lõpule viia e-posti, telefoni, videoühenduse jms kaudu.
A: (1) Pärast klientide tagasiside saamist peab meie ettevõte vastama 24 tunni jooksul ning abistama kliente probleemide tõrkeotsingul ja lahendamisel e-posti, telefoni, videoühenduse jms kaudu.
(2) Garantiiaja jooksul, kui kogu masinal (põhikomponentidel) on kasutatud materjalide või töötlemistehnoloogia tõttu kvaliteediprobleeme, pakub meie ettevõte tasuta varuosi. Toote kvaliteediga mitteseotud põhjustel, sealhulgas, kuid mitte ainult, masina kahjustuste korral, mis on põhjustatud tööõnnetustest, inimtegevusest tingitud sabotaažist, ebaõigest kasutamisest jne, tasuta garantiiteenuseid ei pakuta.
(3) Vajadusel saab meie ettevõte kohapealse teeninduse osutamiseks tehnikuid kaasata. Tehniliste ja tõlkijate reisikulud, palgad jne kannab ostja.
(4) Pärast garantiiaja lõppemist pakub meie ettevõte tootele eluaegset müügijärgset teenindust ja 10-aastast varuosade tarnimist. Samuti abistab kliente transporditeenuste, näiteks varuosade mere- ja õhutranspordi korraldamisel, ning kliendid peavad tasuma vastavad tasud.
Päring kohe